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I understand your concern. Our system displays prices in INR by default, but we do accept payments in USD and other currencies. At checkout, the payment gateway automatically converts INR into your selected currency using the day’s exchange rate. To resolve this, you can:
Select International Payment Option at checkout.
Ensure your card or wallet supports foreign transactions.
If the issue continues, please share your order ID or screenshot, and we’ll guide you step by step.
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6 Commentaires
Nithya P Gayathri publiés environ 1 an il y a Administrateur
Great question. The exchange rate is determined by our payment gateway provider based on the current day’s rate. You’ll see the converted amount in your bank or card statement once the payment is processed. For transparency, you can also check the conversion rate displayed at checkout before confirming your order.
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Gayathri068275 publiés environ 1 an il y a
How is the exchange rate decided when I pay in USD?
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Nithya P Gayathri publiés environ 1 an il y a Administrateur
That’s a valid concern. Since our primary billing currency is INR, some banks may apply a foreign transaction or conversion fee. To minimize this, we recommend using international cards/wallets that support INR transactions without extra charges. Alternatively, we can provide you with a PayPal or international wire transfer option upon request.
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Gayathri068275 publiés environ 1 an il y a
Will I be charged any extra fees by my bank for paying in dollars?
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Nithya P Gayathri publiés environ 1 an il y a Administrateur
I understand your concern. Currently, our website displays all prices in INR by default. However, the payment gateway automatically converts INR into USD during the transaction. You can proceed with your card, and the charge will reflect in dollars. If you’d prefer a direct USD invoice, please reach out to us via email with your order ID, and we’ll assist you.
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Gayathri068275 publiés environ 1 an il y a
Why are all prices shown only in INR? Can I get my invoice directly in USD?
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